Partez à l’aventure, hors des sentiers battus

Demandez votre devis dès aujourd’hui et laissez-nous vous concocter un road trip sur mesure qui correspond à vos envies et à votre budget.

✓ Des experts passionnés: Notre équipe est composée de voyageurs chevronnés qui connaissent les meilleurs itinéraires et les secrets cachés de chaque destination.

✓ Un service sur mesure: Nous créons des road trips uniques qui correspondent à vos envies, à votre budget et à votre style de voyage.

Demander un devis 100% gratuit

Remplissez notre formulaire de demande de devis en quelques clics et recevez votre devis personnalisé sous 48 heures.

Une assurance multi-risques avec assistance incluse

Une garantie au départ de chaque location

Un service client à votre écoute

Une Assistance routière 24h/24 et 7j/7

PampaCruz c’est

Une large gamme de véhicules 4×4, vans 4×4 aménagés pour répondre à toutes vos envies et à tous vos budgets. C’est l’offre la plus complète du marché !

Le passe-partout

Explorez les contrées les plus reçu les avec nos petits 4×4 passe partout robuste et fiable. Partez…

Le baroudeur

Vivez l’expérience d’un 4×4 aménagé pour le bivouac : confort, flexibilité et liberté pour des escapades inoubliables.

Les vans 4×4

Espace et confort pour toute la famille ou les groupes d’amis. Nos vans 4×4 vous accompagnent dans toutes vos aventures.

Le pick-up cellule

Alliez le confort d’un pick-up à la fonctionnalité d’une cellule aménagée. Parfait pour des voyages en toute sérénité.

Le véhicule de shooting

Des véhicules uniques pour des prises de vue exceptionnelles. Location courte durée pour vos projets photo et vidéo.

Le véhicule d’expédition

Partez à la conquête du monde avec nos véhicules d’expédition spécialement équipés pour les longs voyages et les conditions extrêmes.

Des voyages qui tissent des liens et créent des souvenirs inoubliables

Chez PampaCruz, nous sommes convaincus que chaque voyage est une occasion unique de créer des souvenirs impérissables et de renforcer les liens avec les personnes qui nous sont chères.

Plus qu’une simple location de véhicule, Pampa Cruz vous propose une expérience unique

Découvrez une large gamme de véhicules répondant à toutes vos envies et à tous vos budgets. Que vous soyez un couple, une famille ou un groupe d’amis, vous trouverez le véhicule idéal pour votre prochaine aventure.

Explorez le monde avec la liberté et la flexibilité d’un véhicule Pampa Cruz

Chez Pampa Cruz, nous vous offrons une large gamme de plus de 130 véhicules disponibles à la location dans plus de 20 destinations à travers le monde. Que vous rêviez d’un road trip ensoleillé en Amérique Latine, d’un safari aventureux en Afrique ou d’une escapade hivernale dans les Alpes, nous avons le véhicule idéal pour vous.

Sélection

Une large gamme de véhicules pour tous vos besoins

 

Vous rêvez d’un road trip inoubliable ? Pampa Cruz vous propose une large gamme de véhicules 4×4 et vans 4×4 aménagés pour répondre à toutes vos envies et à tous vos budgets.

Toyota Land Cruiser

À partir de 75€/jour

Mitsubishi Pajero

À partir de 110€/jour

Suzuki Jimny

À partir de 130€/jour

Land Rover – Defender 110

À partir de 180€/jour

Volkswagen – T5 Multivan 4 motion

À partir de 135€/jour

Toyota – Hdj80

À partir de 150€/jour

Profitez de nos tarifs avantageux et de nos offres spéciales pour partir en exploration à moindre coût.

Véhicules

Destinations

Locations/an

Témoignages

Plongez au cœur des récits captivants de nos voyageurs Pampa Cruz !

 

Laissez-vous inspirer par leurs récits et découvrez toute la richesse de l’expérience Pampa Cruz.

“Nous avons loué un camping-car chez Pampa Cruz pour notre road trip en famille dans l’Ouest américain et nous avons été ravis ! Le véhicule était spacieux et confortable, et il avait tout ce dont nous avions besoin pour un voyage en camping. Le service client était également excellent, l’équipe était très serviable et a répondu à toutes nos questions. Nous recommandons vivement Pampa Cruz à tous ceux qui recherchent une location de véhicule fiable et abordable.”

Famille Durez

Parfait pour notre road trip en famille !

“J’ai loué un 4×4 chez Pampa Cruz pour mon road trip en Écosse et c’était une expérience inoubliable ! Le véhicule était robuste et fiable, et il m’a permis de me rendre dans des endroits que je n’aurais jamais pu atteindre autrement. L’équipe de Pampa Cruz m’a également donné de précieux conseils sur les itinéraires et les activités à faire dans la région. Je suis très satisfait de mon expérience avec Pampa Cruz et je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent une aventure unique en Écosse.”

V. Durand

Une expérience inoubliable en Ecosse, Février 2024

“J’ai eu un petit problème avec mon véhicule de location pendant mon voyage en Europe, mais l’équipe de Pampa Cruz a été incroyablement réactive et serviable. Ils ont résolu le problème rapidement et efficacement, et m’ont même offert une journée de location supplémentaire pour compenser le désagrément. Je suis vraiment impressionné par le service client de Pampa Cruz et je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent une location de véhicule fiable et abordable.”

M. Dubois

Un service client exceptionnel

“Je suis passionné de raid et j’ai participé au Raid des Alizés avec un 4×4 loué chez Pampa Cruz. C’était une expérience sportive et solidaire inoubliable ! Le 4×4 était performant et fiable, et il m’a permis de franchir tous les obstacles sans difficulté. J’ai également pu rencontrer des enfants défavorisés et leur apporter des fournitures scolaires. C’était un voyage enrichissant à tous les niveaux.”

T.Robert

Un défi sportif et solidaire

“Avec mon conjoint, nous sommes des adeptes des voyages insolites. Nous avons loué un 4×4 chez Pampa Cruz pour partir à la découverte du Maroc. C’était un voyage extraordinaire ! Nous avons pu explorer des endroits hors des sentiers battus et rencontrer des populations locales chaleureuses. Le 4×4 était parfait pour parcourir les pistes et les routes sinueuses. Nous avons vécu une aventure incroyable et nous sommes revenus avec des souvenirs plein la tête.”

Sarah & David

Un voyage insolite et authentique

“J’ai loué un 4×4 chez Pampa Cruz pour un road trip de deux semaines en Europe et je suis entièrement satisfaite de mon expérience. Le véhicule était robuste et fiable, et il m’a permis de parcourir des milliers de kilomètres sans aucun problème. J’ai apprécié la large gamme de services proposés par Pampa Cruz, notamment l’assurance voyage et les conseils sur les destinations. Je recommande vivement Pampa Cruz à tous ceux qui recherchent une location de véhicule de qualité pour leur prochain voyage.”

S. Martin

Location d'un 4x4 pour un road trip en Europe

Aide

Aide / FAQ

 

Nous avons rassemblées les questions les plus fréquemment posées par notre communauté. Une question sans réponse ? Contactez-nous

Comment fonctionne Pampa Cruz ?
Sur Pampa Cruz, tout se fait directement sur la plateforme. Vous choisissez le véhicule que vous voulez louer puis vous faites une demande auprès du propriétaire.

Une fois que ce dernier a accepté la location, il ne vous reste plus qu’à procéder au paiement directement sur la plateforme par carte bancaire. Tout paiement en dehors de la plateforme ne sera pas valide et vous ne serez pas couvert par l’assurance.

Quand la location est payée, le numéro de téléphone du propriétaire s’affiche et vous pouvez le contacter pour valider les derniers détails de la location.

Le jour de la location, vous complétez ensemble avec le propriétaire le contrat de location et faites un état des lieux du véhicule. Il est conseillé de faire un tour avec le propriétaire pour s’approprier la conduite de la voiture.

Au retour de la location, vous refaites un état des lieux de sortie sur le même contrat et restituez la voiture au propriétaire.

Pourquoi voyager en 4x4 ?

Cette proposition de voyage nomade, différente de la vanlife et plus minimaliste permet de vivre des expériences uniques proches de la nature : Bivouac en Montagne, accès à des destination reculées, aventure intimiste… L’avantage de cette pratique est de profiter de plus de liberté avec un choix de destinations varié. L’overlanding qui est la traduction anglaise des voyages itinérants en 4X4 apparait comme un mode de vie alternatif nécessitant de réaménager nos habitudes, notre manière de consommer et notre rapport à l’énergie disponible.

Pourquoi louer un véhicule avec Pampa Cruz ?

• La sécurité :

En cas d’incidents, l’assurance tous risques Maif de notre partenaire ASSURLIB vous protège sans risque pour votre bonus et vous bénéficiez d’une assistance 24h/24 7j/7. Afin de proposer un service sûr, Pampa Cruz vérifie les identités des propriétaires et l’état de fonctionnement de tous les véhicules disponibles. La sécurité du paiement est quant à elle garantie par la vérification 3DSecure.

• Une équipe experte et bienveillante à votre service :

La taille de notre communauté et de notre parc de véhicule nous permet d’établir des relations de confiance entre propriétaires et voyageurs. Tous les membres de notre équipe ont une forte expérience des voyages itinérants en 4X4 et pourront vous accompagner à chaque étape de votre location et de vos aventures.

• Une communauté de passionnés

Surfers, skieurs, grimpeur, photographes, vidéastes, explorateurs… notre communauté est composée d’amoureux de voyages, de nature, d’activités et d’expériences de plein-air. Ensemble, nous formons une grande famille à la recherche de sensations, de découverte et de partage. Échangez vos expériences, vos récits de voyage et vos conseils avec tous les utilisateurs, qui comme vous, rêvent de liberté, d’émotions et d’aventures.

Comment louer un véhicule sur Pampa Cruz ?

Pour louer un véhicule sur notre site Pampa Cruz vous devez :

– Indiquer la localisation où vous souhaitez récupérer la voiture.

– Renseigner vos dates et horaires. Vous aurez alors la liste exhaustive des voitures disponibles les plus proches.

– Cliquez ensuite sur l’annonce qui vous plaît et cliquez sur “Demande de location“.

Il vous sera ensuite demandé de créer un compte si vous ne l’avez pas déjà fait et d’attendre la validation du propriétaire. Une fois la demande validée par le propriétaire vous pourrez échanger avec lui par mail ou par téléphone et procéder au paiement de la location.

Quand suis-je rémunéré

Le propriétaire reçoit automatiquement, par virement bancaire, le virement des revenus de sa location 24h à 48h après la fin de celle-ci.

Entre le paiement du locataire et ce moment-là, la somme réglée est placée sur un compte séquestre de notre partenaire de paiement Mangopay (filiale du Crédit Mutuel), en attente de virement une fois la location terminée.

Je n’ai pas été payé, que faire ?
Veuillez bien renseigner votre IBAN et votre pièce d’identité dans la rubrique « Information essentielles »

Comment fonctionne l'assurance ?

Pour les véhicules de particuliers immatriculés en France, nous travaillons avec Assurlib partenaire de la MAIF et nous nous chargeons de souscrire à une assurance multirisque pour vos locations.

Une couverture d’assurance multirisque temporaire a été spécialement conçu pour la location entre particuliers afin de faciliter et sécuriser votre location.

L’assurance multirisque MAIF vient remplacer votre assurance le temps de la location et sera souscrite par la direction à chaque location si vous respectez ces 3 conditions :

    • vous n’êtes pas un professionnel ;
    • le véhicule est immatriculé en France ;
    • son PTAC est inférieur à 3,5T.

Le locataire doit lui aussi au préalable respecter des conditions pour bénéficier de l’assurance MAIF :

    • au moins 25 ans ;
    • être titulaire du permis B depuis au moins 3 ans
    • N’avoir aucun sinistre avec circonstances aggravantes au cours des 36 derniers mois

Si ces conditions ne sont pas respectées, vous ne pourrez pas effectuer de réservation.

Si vous avez toujours des questions concernant le sujet de l’assurance, de l’assistance, ou de la procédure en cas d’incident, vous pouvez contacter le service client Pampa Cruz

Comment se passent les réparations en cas de panne ?

Les pannes dites mécaniques hors batteries sont le plus souvent le résultat de l’usure normale ou une vétusté du véhicule et sont à la charge du propriétaire.

Dans certains cas, une mauvaise utilisation du véhicule par le locataire peut aussi entraîner une panne. Notre équipe procède alors à une étude du contexte, du carnet d’entretien du véhicule et peut être amenée à solliciter un diagnostic dans un garage.

Lorsque les éléments à disposition ne permettent pas de déterminer la responsabilité exacte ou lorsque le véhicule ou la pièce endommagée est âgé de plus de 10 ans, la responsabilité pourra être partagée entre les parties, à hauteur maximum de 50/50.

Je suis propriétaire, quels documents dois-je transmettre ?

Pour que votre compte soit complet, voici les documents à nous fournir :

Pour votre profil, scannez ou prenez en photo les documents suivants :

  • Le recto-verso de votre carte d’identité ou de votre passeport ;
  • Vos coordonnées bancaires (IBAN)

Pour ajouter la pièce d’identité, et vos coordonnées bancaires connectez-vous à votre compte Pampa Cruz. Ensuite cliquez sur « mes informations essentielles » dans le menu à gauche sur le site puis vous pourrez télécharger vos documents en bas de votre fiche profil dans l’espace dédié.

Pour votre véhicule, scannez ou prenez en photo les documents suivants :

  • La carte grise du véhicule ;
  • Les volets intérieurs de la carte verte du véhicule ;
  • Le procès-verbal du contrôle technique du véhicule (pour les véhicules âgés de plus de 4 ans).

Pour télécharger ces pièces, allez dans la section « mes véhicules » puis cliquer sur la fiche du véhicule concerné, puis tout en bas de la fiche vous trouverez la section « documents du véhicule » dans laquelle vous pourrez transmettre vos documents.

· Pour information, nous pourrons procéder à l’envoi du contrat de location et de l’attestation d’assurance lorsque le locataire aura confirmé et également transmis ses documents.

Pour toute aide concernant l’ajout de vos documents, vous pouvez contacter le service client.

Je suis locataire, quels documents dois-je transmettre ?

Pour que votre compte soit complet, voici les documents à nous fournir :

· Le recto-verso de votre carte d’identité ou de votre passeport ;

· Le recto-verso de votre permis de conduire

· Un justificatif de domicile de moins de 3 mois

Pour télécharger ces pièces, connectez-vous à votre compte Pampa Cruz. Ensuite cliquez sur « mes informations essentielles » dans le menu à gauche sur le site puis vous pourrez télécharger vos documents en bas de votre fiche profil dans l’espace dédié.

Je suis locataire, puis-je annuler une location ?

Une fois la location payée, vous ne pouvez pas annuler depuis votre interface.

Veuillez donc nous contacter à l’adresse contact@pampacruz.fr pour procéder au remboursement partiel ou intégral selon le cadre évoqué dans nos conditions générales d’utilisation.

Je suis propriétaire puis-je annuler une location ?

Une fois la location payée, vous ne pouvez pas annuler depuis votre interface.

Veuillez donc nous contacter à l’adresse contact@pampacruz.fr pour procéder au remboursement partiel ou intégral selon le cadre évoqué dans nos conditions générales d’utilisation.

Que se passe t-il en cas d'accident ?

Quel que soit l’incident constaté au retour de la location, il est important que vous conserviez le dépôt de garantie donné par le locataire. Pampa Cruz vous indiquera lorsque vous pourrez le lui restituer.

En cas d’accident :

Si le dommage a lieu avec un tiers, le locataire doit remplir un constat amiable en précisant les circonstances et les dommages de l’incident.
Si celui-ci survient seul (sans tiers identifié, corps fixe), le locataire devra nous transmettre une déclaration circonstanciée.

Si le locataire a pu poursuivre la location, au retour du véhicule, effectuez l’état des lieux en mentionnant tous les dommages constatés et conservez le dépôt de garantie si vous le gérez vous-même.

En fonction du dossier, nous vous indiquerons la marche à suivre quant à son utilisation.

Veuillez ensuite déclarez l’incident via notre formulaire. Il permettra à notre équipe de gérer votre dossier.

En cas de panne ou d’immobilisation du véhicule :

Vous devrez vous référer aux informations indiquées sur l’attestation d’assurance que vous pouvez retrouver sur votre boite mail.

Le locataire devra contacter l’assistance dont les coordonnées sont inscrites sur ce document qui lui est envoyé par mail avant le départ.

L’assistance dédiée leur indiquera la marche à suivre et un suivi sera réalisé pour vous tenir informé de la situation.

Dans le cas où un ou plusieurs dommages soient liés à l’immobilisation du véhicule, vous devrez compléter notre formulaire de sinistre.

Nous vous tiendrons également informé à chaque évolution de votre dossier.

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